Проведены выездные приемы во всех ТОС Канавинского района. Принято 97 жителей, рассмотрено 215 проблемных вопросов.
Мониторинг выездных приемов выявил следующее:
- Самым актуальными вопросами (43%) остаются вопросы по благоустройству территории (очистка тротуаров, пешеходных дорожек, благоустройство скверов – 8%, состояние детских площадок -5%, ямочный ремонт- 15%, спил , кронирование деревьев – 6%) ЖКХ,
- Также жителей волнуют вопросы, адресованные ДУК Канавинского района ( 33 %) – оплата коммунальных услуг, завышенные ОДН, необходимость ремонта в подъезде/в квартире, состояние подвалов.
- Более 5% жителей обращаются с вопросами и жалобами о неудовлетворительной работе торговых объектов.
- Вопросы по инженерной инфраструктуре составляют 4,7 % от общего объема вопросов. Особо остро освещается жителями проблема установки уличного освещения в отдельных местах и приведения в порядок имеющегося торшерного освещения.
- Не менее проблемными являются вопросы здравоохранения (2,3 %) -жители обратились по вопросам медицинского обслуживания. В настоящее время наблюдается острая нехватка кабинетов общей врачебной практики и нехватка специалистов на местах в поликлиниках.
- На приеме также поднимались вопросы безопасности жителей и работа с наркоманами (3,7 %). Данные вопросы направлены в ОП №2, взяты на контроль.
- Небольшое количество вопросов с выездных приемов адресовано в юридическую службу администрации, АТИ Канавинского района, управлению образованию района и отдела экономики.
24% обращений жителей были решены на приеме и даны устные разъяснения. По остальным вопросам Михаил Сергеевич определил соответствующие поручения руководителям структурных подразделений, в чью компетенцию входит решение вопроса.
Данный прием показал важность и необходимость подобных встреч с жителями в микрорайонах. Руководство администрации Канавинского района и специалисты различных профилей готовы дать консультацию либо поставить в план выполнение задач решения существующих проблем. Присутствие в одном кабинете представителей различных организаций позволяет гражданам получить консультацию и помощь именно того специалиста, в чьей компетенции решение его проблемы.
Информация предоставлена Советами общественного самоуправления ТОС Канавинского района
