23 ноября в помещении Совета общественного самоуправления ТОС № 3, ул. Прыгунова, 9, состоялась встреча жителей со специалистами отдела содействия развитию предпринимательства и защиты прав потребителей администрации Автозаводского района. Встречу проводили начальник отдела Оксана Рюриковна Наумова и Елена Николаевна Филаретова. Они рассказали о работе своего отдела, познакомили жителей с основными статьями Закона «О защите прав потребителей».
1. На что нужно обращать внимание при покупке товара в магазине.
2. Права покупателя при покупке некачественного товара.
3. Гарантийный срок товаров.
4. Перечень товаров, не подлежащих обмену.
5. Права покупателя при покупке качественного товара.
Это лишь основные вопросы, которые были рассмотрены в ходе беседы с жителями.
Автозаводцев интересовало, куда обращаться при покупке некачественных лекарственных средств, каким образом получить неустойку за нарушение срока поставки товара, что делать, если товарный брак – производственный? По каждому вопросу специалистами была дана квалифицированная консультация.
Сухарева Т.В., председатель Совета общественного самоуправления ТОС № 3: «Беседа вызвала большой интерес у жителей, и осталось еще много вопросов, которые специалисты обещали рассмотреть на следующей встрече в январе следующего года».
