20-21 августа 2026 года в Нижнем Новгороде проходит проектно‑аналитическая сессия федеральной проектной команды «Взаимодействие с населением» проекта «Муниципальный диалог» ВАРМСУ. Представители городов и районов Московской, Рязанской, Ивановской, Ярославской, Ульяновской, Оренбургской, Пензенской и Саратовской областей, а также Татарстана, Башкортостана, Мордовии, Чувашии и Удмуртии, разбившись на команды, обсуждали информационную открытость и развитие коммуникаций, обеспечение непрерывной связи с населением, проактивное сопровождение жителей и работу в сфере городского хозяйства.
Полученные результаты оценили сопредседатель Всероссийской ассоциации развития местного самоуправления Галина Данильченко, исполнительный директор ВАРМСУ Андрей Малхасян, генеральный директор Академии городских технологий «СРЕДА» и руководитель проектного офиса проекта «Муниципальный диалог» ВАРМСУ Юлия Зубова.
Председатель городской Думы Нижнего Новгорода Евгений Чинцов на пленарной части сессии рассказал о нижегородской практике ежегодных отчетов депутатов перед жителями: «Убежден: людям важен не перечень проведенных мероприятий, а конкретный результат: какой вопрос был поставлен, что удалось сделать и что еще остается в работе. Личные встречи депутатов с гражданами — это возможность не только рассказать о сделанном, но и услышать новые вопросы жителей. Уверен, что опыт Нижнего Новгорода может быть полезен муниципальным депутатам из других регионов. Открытость власти начинается с готовности честно говорить с людьми о результатах, нерешенных вопросах и следующих шагах».
Как заявил глава Нижнего Новгорода Юрий Шалабаев, для каждого главы муниципального образования важная часть работы — это коммуникация с жителями. Он отметил, что в Нижнем Новгороде хорошо себя зарекомендовала платформа «Лобачевский», которая аккумулирует все сообщения жителей, которые они оставляют в социальных сетях, на портале Госуслуг и в других каналах связи.
«Все запросы обязательно маршрутизируются и доводятся до исполнителя. Сама система осуществляет контроль за исполнением и за ответом заявителя. И это не единственная практика, которой мы готовы делиться. Потому что использование современных технологий – это дань времени, от прогресса нельзя отставать, но личной коммуникации они не отменят. Мы в ходе сессий делимся с нашими коллегами из других городов практиками работы наших ТОСов и соседских центров, встреч с жителями, личных приемов граждан, которые с установленной периодичностью проводим в обязательном порядке на разных уровнях», - рассказал глава Нижнего Новгорода.
По словам главы Сюмсинского района Удмуртской Республики Павла Кудрявцева, из Нижнего Новгорода для своего района он заберет практику проведения отчетов главы и работы сельских старост.
«Старостам жители доверяют, и именно они могут донести до жителей необходимую им информацию. Также старосты должны взаимодействовать и с депутатами, и с администрациями, чтобы решать вопросы жителей. И такое взаимодействие надо поощрять. Кроме того, обсудили с коллегами тему отчетов главы. Важно отходить от шаблонов и учитывать индивидуальность территории, национальную уникальность и, конечно, ситуацию в регионе. В ходе таких сессий важно познакомиться с коллегами, обменяться накопленным опытом, взять что-то от них, потому что в ежедневной работе они иногда не замечают уникальности методик. А для нас, возможно, это важно и интересно применить у себя, чтобы наши районы и республики развивались», - отметил Павел Кудрявцев, добавив, что в Нижнем Новгороде оказался впервые и остался под большим впечатлением.
Как рассказала глава Красноярского муниципального образования Энгельского муниципального района Саратовской области Юлия Короткова, в Нижнем Новгороде сформирована уникальная площадка, которая позволила в ходе работы не только узнать и понять опыт именно руководителей Нижнего Новгорода, но и обменяться своим опытом с коллегами, которые приняли участие в этой стратегической сессии.
«Это замечательное мероприятие, которое я с удовольствием посетила. Хочу поблагодарить ВАРМСУ за такой опыт, за создание таких площадок, где главы муниципалитетов, находясь в разных условиях, но выполняя одни задачи, могут обменяться опытом, контактами, выработать общее решение для своих городов и районов в существующей ситуации. Из Нижнего Новгорода я увезу практику трансформации официального языка в диалог для общения с жителями и получения обратной связи», - подчеркнула Юлия Короткова.
